A AeC, uma das maiores empresas brasileiras de gestão de relacionamento com clientes e tecnologia, protagoniza um movimento significativo no mercado de trabalho com milhares de vagas em suas unidades em cidades estratégicas do Nordeste. Com atuação consolidada em mais de sete estados e reconhecida pela integração entre tecnologia e capital humano, a companhia tem ampliado de forma expressiva sua presença nas regiões onde opera e tem respondido ao aumento da demanda de serviços com um robusto plano de contratação.
No conjunto das localidades com vagas abertas neste momento, a AeC oferece mais de 3.200 oportunidades, distribuídas da seguinte forma: Juazeiro do Norte (CE) – mais de 1.000 vagas, Mossoró (RN) – 700 vagas, João Pessoa (PB) – mais de 700 vagas, Campina Grande (PB) – mais de 400 vagas, Arapiraca (AL) – mais de 300 vagas, Patos (PB) – mais de 100 vagas e Palmeira dos Índios (AL) – mais de 70 vagas. Esses números colocam a empresa como um dos principais agentes de geração de emprego formal no interior das regiões metropolitanas e polos secundários do Nordeste, além da capital da Paraíba, João Pessoa.
O vice-presidente de Pessoas e Serviços Corporativos da empresa, Alexandre Faria, destaca que a AeC, para além de uma empresa com responsabilidade social de proporcionar a milhares de jovens o seu primeiro emprego, é também uma empresa que oferece uma rápida progressão de carreira para as diversas áreas da empresa, como tecnologia, financeiro, planejamento, qualidade, RH, jurídico, dentre outras.
Segundo ele, a AeC tem tradição em estruturar processos seletivos com tecnologia de avaliação digital, que permite ao candidato se inscrever e participar de etapas online diretamente pelo portal oficial de vagas sou.aec.com.br, utilizado para mapear e selecionar os melhores perfis profissionais conforme os requisitos de cada função.
A maior parte das vagas ofertadas é voltada para atendimento ao cliente (por voz, chat e demais canais) e operações correlatas, áreas em que a AeC mantém expertise consolidada, integrando atendimento presencial e híbrido com plataformas digitais. Para as posições de atendimento é necessário apenas ensino médio completo.
Em Juazeiro do Norte, no Ceará, que lidera o volume de oportunidades, a oferta de 1.035 vagas coloca a cidade cearense no centro das atenções do mercado empregador, representando um impulso considerável à economia local e uma alternativa concreta aos jovens e profissionais experientes que buscam estabilidade. Em Mossoró e João Pessoa, centenas de vagas também reforçam a importância estratégica desses polos no plano de expansão da AeC.
A forte capilaridade da empresa na região contrasta com o cenário macroeconômico ainda desafiador: a geração de emprego formal no Brasil tem oscilado nos últimos trimestres, embora com recordes no índice de desemprego, com setores intensivos em mão de obra, como o de serviços terceirizados, ganhando destaque no equilíbrio das estatísticas nacionais. Nesse contexto, a AeC configura-se como um vetor de inclusão produtiva, fortalecendo a oferta de postos de trabalho em cidades fora dos grandes centros metropolitanos.
Além da quantidade de vagas, a AeC tem reforçado seu papel como uma empresa profundamente inclusiva, com políticas e programas que vão além da mera contratação. A companhia promove oportunidades para jovens em busca do primeiro emprego, estimula a inserção e crescimento de mulheres em posições de destaque e mantém iniciativas contínuas de diversidade e inclusão que abrangem diferentes públicos, como a Mentoria Liderança Feminina AeC que visa a formação e o desenvolvimento profissional de mulheres colaboradoras e o TRANSformando AeC, que oferece suporte jurídico e administrativo para a regularização de nome social e de gênero de pessoas trans (retificação de registro civil), ampliando efetivamente a cidadania e o reconhecimento dessas identidades no ambiente de trabalho. A AeC também fortalece programas internos de desenvolvimento, liderança e promoção, concebidos para garantir que todos os colaboradores, independentemente de gênero, orientação, origem ou experiência, tenham acesso real ao crescimento profissional e pertencimento na organização.
Para participar do processo seletivo, os interessados podem acessar o portal de vagas da empresa, cadastrar seus dados, selecionar a cidade de interesse e responder ao questionário inicial de seleção. O procedimento totalmente digital torna o processo mais acessível, competitivo e rápido.
Sobre a AeC
A AeC está entre as empresas líderes do setor, na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Servindo as principais marcas do mercado nacional, recebeu nos dois últimos anos o título de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan. Líder também nas práticas de ESG, recebe há nove anos consecutivos o título de Melhor Empresa de Serviços pela Época Negócios 360°.
Com um olhar inovador, o seu diferencial está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos, desenvolvendo e criando oportunidades para mais de 54 mil colaboradores e conectando milhões de pessoas às suas marcas, serviços e produtos.
Atualmente, a AeC possui 24 unidades distribuídas por 7 estados do país e é certificada pelo instituto Great Place to Work como uma das melhores empresas para trabalhar do País.