O Tabelionato de Notas e Registro de Imóveis de Cabedelo conquistou a Certificação Cartório Top, recebeu o Selo RARES de Responsabilidade Socioambiental e participa do Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA), uma das principais avaliações de excelência da atividade extrajudicial no país. “Cada reconhecimento recebido não representa para nós um ponto de chegada, mas a confirmação de que estamos avançando no caminho certo”, afirma Patrícia Cavicchioli Netto, Delegatária Interina da unidade.

PQTA envolve toda a equipe

A Certificação Cartório Top reconhece o trabalho desenvolvido na gestão, nos processos internos e na qualidade dos serviços. Já o Selo RARES destaca iniciativas de responsabilidade socioambiental adotadas pelo cartório. No PQTA, a avaliação considera áreas como gestão, pessoas, processos, segurança da informação, inovação, continuidade do negócio e atendimento ao público.

A preparação para o prêmio envolve toda a equipe e passa pela revisão de procedimentos e avaliação das rotinas da serventia. Segundo Patrícia, o processo ajuda a identificar pontos de melhoria e aperfeiçoar práticas relacionadas à eficiência, segurança jurídica, inovação e humanização do atendimento. “Mais do que uma premiação, entendemos essas certificações como instrumentos que reconhecem o caminho percorrido e nos estimulam a evoluir permanentemente”, diz.

Trabalho não se encerra com as conquistas já alcançadas

O Tabelionato de Cabedelo concorre a outras premiações e certificações, com novas etapas de avaliação e auditorias previstas até o fim de outubro. Para Patrícia, cada processo permite analisar as práticas adotadas, identificar melhorias e elevar os padrões de gestão e de prestação dos serviços.

A proposta é manter a evolução e oferecer à população de Cabedelo um serviço extrajudicial seguro, moderno, eficiente e humano, disse Patrícia, ao destacar que os resultados alcançados renovam o compromisso da equipe com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e a melhoria contínua.

Cultura de excelência

Para o presidente da Anoreg-PB, Carlos Ulysses Neto, é motivo de grande satisfação ver uma serventia paraibana alcançando padrões cada vez mais elevados de qualidade, gestão e responsabilidade socioambiental: “Essas conquistas demonstram o comprometimento da equipe do Cartório de Cabedelo e reforçam uma cultura de excelência que desejamos estimular em todo o Estado, sobretudo em benefício do cidadão”.

Cândido Nóbrega – Ascom Anoreg-PB