Andreia Barros, diretora da Vivass Comunicação, explica como a assessoria de imprensa usa transparência e autenticidade para fortalecer a reputação empresarial

O hábito de se informar pelas redes sociais já alcança 74% dos brasileiros, mas apenas 41% confiam no que veem*. A diferença expõe um ambiente frágil para a construção de credibilidade. Nesse cenário, a assessoria de imprensa se torna decisiva ao organizar informações e orientar discursos institucionais que podem viralizar em minutos.

Ou seja, com a multiplicação de canais e a disputa por atenção, empresas passaram a recorrer à comunicação estratégica para reduzir ruídos, qualificar mensagens e proteger sua reputação. 

Assim, o objetivo da assessoria de comunicação é sustentar reputação em um ambiente marcado por pressão, disputas narrativas e visibilidade imediata

Importância da assessoria de imprensa para reputação das marcas

De acordo com Andreia Barros, diretora da Vivass Comunicação, a assessoria de comunicação deixou de ser apenas suporte e passou a integrar a estrutura estratégica das empresas.

“Hoje, a comunicação influencia a percepção pública e até o valor de mercado das marcas”, explica.

A Vivass, com oito anos de atuação na Paraíba e no Nordeste, destaca que a assessoria de imprensa é responsável não apenas pela visibilidade, mas pelo fortalecimento da imagem institucional, pela gestão de mensagens-chave e pela construção de relacionamentos sólidos com a imprensa.

Pesquisa aponta confiança da população na imprensa tradicional

Um estudo da Ponto Map em parceria com a V-Tracker reforça o papel da imprensa no cenário atual. A pesquisa “Credibilidade das Mídias”, a mais completa já realizada no Brasil, revela que:

• 81% dos brasileiros consideram o rádio o meio mais confiável
• Para 51% das pessoas, o que define credibilidade é o uso de fontes verificadas

Os dados explicam o motivo pelo qual cresce o investimento em assessoria de imprensa e comunicação estratégica para equilibrar velocidade, responsabilidade e confiança em meio ao fluxo acelerado de conteúdos.

Ritmo digital exige precisão

Para Andreia, o ambiente digital ampliou o impacto de qualquer manifestação pública. Ela aponta que crises ganharam velocidade e força, exigindo respostas alinhadas ao posicionamento institucional.

“As redes aceleraram crises, mas também criaram espaço para uma comunicação mais humana. A assessoria precisa ser rápida, porém coerente com o posicionamento da marca.”

Além disso, a diretora acrescenta que reputação se fortalece com clareza, ações concretas e responsabilidade nas decisões.

“Credibilidade não se constrói com discursos prontos, mas com transparência, coerência e ações antes, durante e depois de qualquer crise”, diz.

Assessoria preventiva vira padrão no mercado

Além das ações de visibilidade e do relacionamento com a imprensa, a atuação das equipes de comunicação passou a incluir práticas preventivas que ajudam as marcas a se manterem preparadas para diferentes cenários.

Entre as práticas que se consolidaram no mercado estão:

• monitoramento de menções e análise de sentimento;
• planejamento de cenários;
• produção de conteúdo proativo;
• alinhamento estratégico entre comunicação, branding e reputação;
• antecipação de riscos e acompanhamento constante da imagem pública.

Essa atuação contínua ajuda empresas a manterem estabilidade, previsibilidade e força competitiva em um ambiente de alta exposição.

Sobre a Vivass Comunicação

Com sede em João Pessoa, a Viváss Comunicação é especializada em assessoria de imprensa, relações públicas e gestão de reputação.
A agência fica localizada na Avenida Pombal, 1504 — João Pessoa.