João Pessoa, a capital do estado da Paraíba, registrou um salto notável nos empregos gerados em 2023, liderando as capitais do Nordeste com um aumento de 28% em relação ao ano anterior. Os dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) apontam para a criação de 10.447 novas vagas, um avanço significativo frente às 8.146 posições geradas em 2022. O setor de serviços, com um saldo positivo de 7.698 empregos, foi o grande propulsor desse crescimento, seguido pelos setores da construção civil e comércio.
A AeC, gigante brasileira do setor de contact center, tem sido um vetor crucial nesse cenário próspero. Com uma operação robusta na Paraíba, a empresa foi responsável pela geração de 3.245 empregos formais no estado em 2023, fortalecendo sua posição como uma das maiores empregadoras e um pilar de desenvolvimento socioeconômico na região.
Alexandre Faria, diretor de Pessoas, Ouvidoria e Endomarketing da AeC, expressou seu entusiasmo com o desempenho da empresa na Paraíba, destacando o papel estratégico do estado no sucesso contínuo da organização. “A Paraíba se destaca como um excelente local para as nossas operações, e estamos orgulhosos de contribuir para o desenvolvimento socioeconômico da região. As pessoas são brilhantes e conseguem traduzir a nossa missão de conectar consumidores e marcas com serviços de excelência. O compromisso e a habilidade da nossa equipe local são fundamentais para a inovação e o crescimento que experimentamos” afirma Faria.
A AeC, com sua visão inclusiva e estratégia de expansão, tem se destacado por sua gestão que valoriza a diversidade e a inclusão social. A empresa promove oportunidades de emprego para jovens em busca do primeiro emprego e para mulheres, muitas delas mães de família, que encontram na AeC uma porta de entrada para o mercado de trabalho formal.
Além disso, a AeC tem investido na capacitação de sua força de trabalho e na melhoria contínua das condições de trabalho. Essa abordagem tem rendido frutos, como evidencia o Índice de Felicidade AeC, que se mantém em impressionantes 98%, refletindo o ambiente positivo e motivador que a empresa cultiva.
O impacto da AeC vai além da geração de empregos diretos, influenciando também o comércio local e os serviços, criando um ciclo virtuoso que beneficia toda a comunidade. A empresa se orgulha de atuar como um motor de transformação social e econômica, reforçando seu compromisso com o desenvolvimento humano e profissional nas cidades onde está presente.